¿Alguna vez tu negocio ha sido discriminado? Lamentablemente existe la discriminación en los negocios, me ha tocado vivirlo de joven incluso ahora yo prefiero comprar con un mexicano a comprar con otra persona de otra nacionalidad, en apoyo a los connacionales.
En una ocasión en la Ciudad de México al momento de comprar artículos para la bodega busque proveedores en Facebook Marketplace encontré a Rene, por su fotografía creí que era mexicano, al momento de encontrarlo mi sorpresa fue que era coreano, le pregunte porque su fotografía era otra, me respondió que era porque la gente lo discriminaba.
Adaptarse y confrontar el mercado es la única opción que tenemos para salir adelante y hoy más que nunca es sencillo porque tenemos en nuestras manos la tecnología y el internet.
Por ello hoy más que nunca debes de adaptarte a los gustos del mercado si es que ofreces un servicio o producto. En Estados Unidos existe el restaurante Chipotles para muchos es comida mexicana y tiene éxito pero para aquellos que conocen la verdadera comida mexicana obviamente no lo es. Ellos adaptaron su menú para el paladar local, el mercado anglosajón.
Reflexiona, ¿Qué estás vendiendo, presencia, una experiencia o imagen? pues cuando tú solamente vendes el producto te prestas al famoso regateo. Hoy te comparto estos consejos para que el racismo en los negocios no sea parte de tu emprendimiento.
- Ofrece lo que el consumidor quiere, no lo que a ti te gusta. Por tal de no discriminar al cliente ofrece lo que ellos quieren, no lo que a ti te gusta.Así de sencillo para para tener una venta segura debes de conocer a tu nicho.
- Conoce a tu nicho y reflexiona ¿por qué te compran?, es una estrategia para llegar a tu mercado y poder expandir tus ventas.
- No te limites, no discrimines las plataformas de venta que requieren más. Recuerda que las plataformas donde el cliente no te pide más pues no estará dispuesto a pagarte más.
- Vende experiencias, el precio bajo suele ser poco atractivo. La gente compra primero y después lo justifica. A veces creemos que el precio más barato atraerá al cliente pero en la mayoría de las ocasiones no es así. La gente odia que le vendan, recuerda que la gente también compra experiencias. La tienda Pineda Covalin, solo se encuentra en los aeropuertos es porque sabe que una tienda dentro de una comunidad no tendrá el mismo impacto que en el turista que se retira de vivir una experiencia de viaje y al ver esos diseños preciosos se llevará parte de su experiencia en una prenda. La gente también compra experiencias.
Tenemos que comprender que existe un mercado mucho más grande al cual tú le estás vendiendo. El racismo existe en los negocios, de alguna forma también al momento de vender ¿a quién estás discriminando tú?
Aquí el video completo.