En mi niñez, cuando solíamos ver televisión, uno de los programas más recurrentes en nuestra pantalla eran las predicciones de Walter Mercado. Todos los integrantes debíamos guardar silencio y captar cada detalle que se decía sobre nuestro futuro, ya fuese financiero, romántico o académico. Hoy, sé que nada debe dejarse a la suerte, pero también soy consciente que hay ciertos trazos que seguir para tratar de predecir el mundo empresarial. Los cinco puntos que trataré a continuación te presentarán un panorama más amplio sobre el emprendedurismo, ya que todos están respaldados por investigaciones financieras y comportamientos en el mercado.
1.- Nueva era en la Inteligencia Artificial: Muchos negocios perecieron durante la contingencia ya que no pudieron competir contra grandes plataformas como Amazon o Mercadolibre, las cuales trabajan con I.A. Estos imperios de venta en línea recaban datos de sus usuarios para utilizarla a su favor al momento de recomendar otros productos. Por ejemplo, ¿has notado que después de comprar un artículo se te recomiendan otros similares? Esto se debe a los algoritmos, los cuales están revisando constantemente tus búsquedas, compras e intereses.
Otra aplicación que ha cobrado gran relevancia por implementar la realidad virtual es Wayfair, la cual te muestra, a través del celular, como podría verse algún mueble u otro electrodoméstico en tu casa, permitiendo a los clientes probar visualmente los muebles de la sala y verlos en imagen 3D antes de comprarlos; aunque a la aplicación le falta perfeccionarse, se están adentrando a competir contra otras empresas que no tienen dicha realidad virtual. La Inteligencia Artificial le da más opciones al consumidor, por lo que es una ventaja en las ventas. Como empresarios es importante tratar de adaptar las estrategias de venta, pues estamos compitiendo contra máquinas.
2. Los grandes retoman su poder: Se sabe que, durante la pandemia, se abrieron muchos negocios independientes. Esto ocurrió debido a los despidos masivos, por lo que la gente tuvo que optar por otra modalidad para generar dinero.También notamos un cambio en el comportamiento de grandes empresas, tal es el caso de Under Armour, la cual está disminuyendo sus ventas mayoristas, para ofrecer sus productos dentro de sus propias tiendas, porque saben el valor que puede tener una marca. Así que es probable un incremento de empresas que apoyen su marca.
3. Más consumo, más pobreza: El americano se siente rico porque vive en Estados Unidos, pero estamos viviendo una de las peores crisis económicas en la historia. Los apoyos económicos que otorga el Gobierno Federal han sido utilizados para gastarse, no para invertirse ni hacerlo rendir. Tienes que despertar, debes decidir si el dinero que te dan es para gastarlo o para duplicarlo. El consumismo es lo que permite a miles de personas tener un salario, así que es lógico que estos apoyos fuesen únicamente para reactivar la economía.
4. Capta atención: Si no tienes atención, no tienes nada. Los grandes imperios no serían grandes sin la atención de su público, ellos se dedican a construir marcas, experiencias entre sus compradores, lo que les permite elevar el precio de su producto o servicio. Reflexiona ¿Cómo mantener la atención del consumidor entre un mar de opciones?
5. Expansión nacional vs expansión internacional: En el comercio, las barreras, los muros, la distancia, están desapareciendo gracias a los acuerdos económicos entre diversos países, pero próximamente la expansión nacional cobrará mayor relevancia. Hay muchas personas que dominan el español, lamentablemente no le sacan provecho al comercio en su país, pues se conforman con ganar un sueldo mínimo en otro país, antes que ganar una fortuna en su ciudad natal. Tenemos que empezar a resaltar y crecer con lo que está más cercano. Si eres un empresario, lo más conveniente es crear alianzas con proveedores nacionales.